Política de Privacidad

En Protejo Mi Comunidad (“nosotros”, “nuestro”, o “la Organización”), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal de los usuarios (“usted”) de nuestro sitio web (protejomicomunidad.com) y de las personas que participan en nuestros programas, voluntariados y donaciones.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (ej. al registrarse como voluntario o contactarnos al +502 24453800).
• Información financiera y de donaciones: Datos de facturación o detalles de pago cuando decide apadrinar o donar a nuestros programas. Tenga en cuenta que los pagos en línea pueden ser procesados por plataformas seguras de terceros y no almacenamos los datos completos de sus tarjetas.
• Información de participación comunitaria: Datos relacionados con su participación en nuestros programas (Paso Seguro, Grupo Scout 26, Mi Amigo Olímpico, Lectura Mágica,
  etc.), incluyendo información sobre menores de edad (la cual siempre se recopila con el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales).
• Información técnica: Datos de navegación, dirección IP, tipo de navegador y uso del sitio web que nos ayudan a mejorar la experiencia digital de la comunidad.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos principales:

• Gestionar su registro y participación en nuestros voluntariados, y coordinar programas comunitarios de forma segura.
• Procesar donaciones, emitir los recibos correspondientes y rendir cuentas de forma transparente.
• Enviar comunicaciones sobre próximos eventos, noticias, historias de éxito, campañas de apadrinamiento y actualizaciones importantes de la organización.
• Mejorar nuestro sitio web y adaptar nuestros programas a las necesidades de la comunidad guatemalteca.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas aplicables en la República de Guatemala.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas robustas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Dado nuestro fuerte compromiso con el bienestar y seguridad de la niñez y la juventud en nuestras localidades de servicio, la protección de los datos de los menores y las familias involucradas es nuestra máxima prioridad.

4. Compartir su Información

Protejo Mi Comunidad es una entidad sin fines de lucro que no vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros. Solo podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Terceros que nos brindan apoyo técnico, de hosting, o procesan nuestras donaciones en línea, siempre operando bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Requisitos legales: Si es requerido imperativamente por las leyes de Guatemala, para proteger los derechos y la seguridad de nuestra organización, o en respuesta a un proceso legal válido.
• Alianzas estratégicas: Solo se compartirá información agregada, estadística y anónima con nuestros aliados para demostrar el impacto positivo de nuestros programas en las comunidades de Guatemala.

5. Derechos del Titular de los Datos

Usted conserva plenamente sus derechos sobre su información. Tiene el derecho a acceder, revisar, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación total de su información personal de nuestras bases de datos en cualquier momento.

6. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud, queja o solicitud acerca de esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, por favor contáctenos a través de nuestros canales oficiales:

• Correo electrónico: contactenos@protejomicomunidad.com
• Teléfono de contacto: +502 24453800
• Sede: Guatemala

“Comunidades prósperas y seguras, en las que todos los residentes pueden desarrollarse a su máximo potencial.”